Arbeitsblatt: Kommunikation

Kommunikation «Man kann nicht nicht kommunizieren.» Watzlawick • Lateinisch: communicatio Mitteilung, Unterredung • Definition: Verständigung untereinander, Austausch von Informationen durch Zeichen aller Art (Worte, Symbole, Körperhaltung, Mimik, Gestik usw.) – mit Worten: verbale Kommunikation – ohne Worte: nonverbale Kommunikation Menschen einschätzen – erstes Urteil • • • Wer von den folgenden Personen ist euch sympathisch, wer nicht? Was macht einen Menschen sympathisch? Was tun taten diese Personen bzw. welche Berufe üben übten sie aus? Aussagen zur Kommunikation Du siehst verschiedene Aussagen zur Kommunikation. Wähle mindestens 3 Aussagen aus und belege oder widerlege sie mit einem Beispiel. Schreibe deine Beispiele ins Deutschheft. e de k an sein en igen en Stan dpun t vertrete . Zuhö ren is wichtig Jeder Mensch sehnt sich nach einem lebendigen Austausch. in „J ist nicht immer gleich ein „J Ve s änd nis ze ig n und e lb t ve s and n we d n. an soll auf die Zustimmung der anderen verzichten können. Ein Nein ist nicht immer mit einer Zurückweisung gleichzusetzen. ir a en viele öglich eit en u d ie it eilu g ein es n er n zu ea gier en Dem Gespr ä h spa t er u est eh en a d er er ei u g u sei . o le ranz und e lb tb s timmung führe zu le e nd ig m us taus h. Denkanstoss Zwischen dem, was ich denke dem, was ich sagen will dem, was ich zu sagen glaube dem, was ich sage dem, was Ihr hören wollt dem, was Ihr hört dem, was Ihr zu verstehen glaubt dem, was Ihr verstehen wollt und dem, was Ihr versteht gibt es mindestens neun Möglichkeiten sich nicht zu verstehen. März 1993, G. Passagno Was möchte Passagno mit diesem Denkanstoss aussagen? SB S. 30 – Sokrates im Café • Diskutiere mit deinem Banknachbarn folgende Fragen: – – – Wo liegt der Grund, dass die Kommunikation nicht funktioniert? Wie könnte man die Kommunikation verbessern? Notiere dir in Stichworten, über was ihr diskutiert habt. «Man kann nicht nicht kommunizieren» Kommunizieren Sender Sagt ein Mann zu einer zufälligen Bekannten: «Wenn Sie mich so anlachen, wünsche ich mir, dass Sie mich mal besuchen.» «Sie sind ein Schmeichler.» «Das können Sie sehen, wie Sie wollen, ich bin Zahnarzt.» Kommunikation Empfänger Auf welche Arten nimmt der Empfänger Inos auf? • auditiv – • visuell – • Musik, Geräusche, Töne, Worte Film, Bilder, Symbole, Gemälde, taktil – Berührungen, Händeschütteln Und natürlich nehmen wir auch anhand unserer Nase und der Zungen Dinge wahr. Meist treten die verschiedenen Sinne kombiniert auf (z.B. Film). Was drücken die einzelnen Figuren aus? Übung zu «Die vier Aspekte des Nachrichtenquadrates» • Löst in Partnerarbeit die Aufgaben auf den Kärtchen. Jede Gruppe erhält fünf Kärtchen und schreibt dazu die 4 Aspekte der Nachricht auf. Die Nachricht ist immer aus der Sicht des Senders zu untersuchen. Beispiel Ø Nachricht „Die Ampel ist auf grün! ü Sachebene Die Ampel ist auf grün. ü Beziehung Du brauchst meine Hilfe. ü Selbstoffenbarung Ich habe es eilig. ü Appell Gib Gas. „Der Kaffee ist stark. Der Kaffee ist stark. Du kannst nicht Kaffee kochen. Ich mag den Kaffee lieber etwas weniger stark. Koch den Kaffee gefälligst weniger stark! Lerne Kaffee kochen! „Deine Hausaufgaben sind nicht in Ordnung. Die Hausaufgaben sind schlecht/ falsch/ nicht gelöst. Du bist unzuverlässig. Es nervt mich, dass du deine HA ständig so schludrig löst. Mach deine HA gefälligst korrekt! „Ich verstehe schon, dass du keine Zeit hast. Ich verstehe, dass du keine Zeit hast. Du hast nie Zeit für mich. Ich würde es schön finden, wenn du für mich Zeit hättest. Nimm dir endlich mal Zeit für mich! „Ihr habt im Durchschnitt 5 Fehler mehr gemacht als die Klasse 1c. Die Klasse 1c war besser. Ihr seid viel schlechter als die Klasse 1c. Ich mach mir Sorgen um eure Leistungen. Strengt euch mehr an! „Wer füttert heute das Kaninchen? Wer füttert heute das Kaninchen? Ihr seid unzuverlässig. Ich möchte nicht immer der Einzige sein, der sich darum kümmert. Es soll sich gefälligst jemand freiwillig melden! Kümmert euch um eure Viecher! „Bist du Raucher? Bist du Raucher? Ich mag Nichtraucher besser. Ich mache mir Sorgen um deine Gesundheit. Hör auf zu rauchen! „Ich schaue gerade einen Film im Fernsehen. Ich schaue fern. Du nervst immer wenn ich mich entspannen will. Ich möchte auch einmal Zeit für mich haben. Stör mich nicht. Weitere Übung Versucht nun zu zweit, diese Szenen so zu spielen, dass der Empfänger klar versteht, wie es der Sender rüberbringen will. Verbale Kommunikation 90% Loriot • Der Feierabend • Das Frühstücksei Beim Kommunizieren kommt es häufig zu Missverständnissen, warum?