Arbeitsblatt: Anleitung Telefongespräch für Schnupperlehre

Berufsw ahl Telefongespräch Schnupperlehre I&G Anleitung zum Führen des Telefongesprächs für die Schnupperlehre 1. Vorbereitung Ich lege Papier, Bleistift und Agenda/Kalender bereit. Die Telefonnummer des Betriebes habe ich vor mir. 2. Gesprächsanfang Ich begrüsse die Person am Telefon, sage meinen Namen und frage nach der Person, die für die Lehrlingsbetreuung verantwortlich ist. Nach der Verbindung notiere ich mir den Namen der Person! 3. Ich stelle mich vor Ich stelle mich vor mit Vorname, Name, Klasse und Schule. 4. Ich nenne den Grund für meinen Anruf Ich erkläre, wieso ich eine (Schnupper-)Lehre in diesem Beruf und in dieser Firma machen will und frage, ob das möglich wäre. Wenn eine (Schnupper-)Lehre in Frage kommt, erkundige ich mich weiter und notiere mir alle wichtigen Informationen!!! 5. Termin klären Wann, in welcher Woche, darf ich kommen? (Vorschläge machen und Agenda bereit halten) 6. Genauere Angaben zur Schnupperlehre Wo und zu welcher Zeit soll ich mich am ersten Tag melden? Bei wem soll ich mich melden? Wie ist sein/ihr Name? Wie finde ich den Weg zum Betrieb? Soll ich spezielle Unterlagen und Kleidung mitbringen? Muss ich etwas Spezielles beachten? 7. Abschluss Ich bedanke mich freundlich und verabschiede mich. Wichtig! Die Notizen vom Gespräch bewahre ich auf!!! Checkliste zum Telefongespräch für die Schnupperlehre Fragen Wie heisst die Lehrlingsbetreuung? Genauer Name und Adresse der Firma Genaue Daten, Tage der Schnupperlehre Weg zur Firma (Bus, Zug,) Dauer des Arbeitswegs (von Tür zu Tür) Wo muss ich mich melden am ersten Tag? Welche Kleidung, Schuhe muss ich anziehen? Mitnehmen? Mittagessen? Sonstiges? Bemerkungen Antwort