Arbeitsblatt: Interviewtechnik

Hinweise zur Interviewtechnik A. Vorbereitung: 1. Formuliere schriftlich das Thema, worüber du sprechen willst. 2. Stelle eine Liste von Themen auf und formuliere Fragen dazu. 3. Bringe sie in eine sinnvolle Reihenfolge. 4. Stelle eine Liste mit Daten und Fakten zusammen, welche als Gedächtnisstütze für dich wie für den Gesprächspartner dienen kann. Lege ev. eine Kopie auf für dein Gegenüber. 5. Lege alles nötige Material bereit. 6. Wähle/suche eine geeignete Gesprächssituation, z.B. ein Zimmer mit Tisch, Stühlen, mit Platz für das Aufnahmegerät und weitere Materialien. Lege ev. Schreibpapier und Schreibzeug für die befragte Person auf. Sorge für gute Lichtverhältnisse. Achte darauf, dass ihr nicht gestört werdet (kein Telefon, keine anderen Personen im Zimmer). B. Das Führen des Interviews: 1. Begegne dem Interviewpartner mit Respekt und einer kritischen Distanz. Begrüsse die zu befragende Person und danke ihr für die Bereitschaft. Mache klar die Zeit ab, die für beide sinnvollerweise zur Verfügung steht. Hole die ausdrückliche Erlaubnis für die Aufnahme ein. Führe wenn möglich das Gespräch auf Hochdeutsch (wegen der leichteren Auswertung). 2. Mache deutlich und klar, für welchen Zweck das Gespräch geführt wird. 3. Erkläre zuerst, ohne Aufnahme, was das Thema des Gesprächs sein wird, erläutere die Aufnahmesituation, mache eventuell eine Probeaufnahme, überprüfe die Lautstärke. Achte darauf, dass keine allzu störenden Nebengeräusche die Aufnahme beeinträchtigen. 4. Führe das Interview: • Stelle einfache, präzise Fragen. Mache einen Katalog von Standardfragen (Welches ist Ihre stärkste Erinnerung an.? Welches Gefühl hatten Sie bei.? Wie verhielten Sie sich angesichts.? Worüber sprachen Sie mit .? Was wussten Sie über.? usw.) • Frage einerseits nach Erinnerungen (Wissen), andererseits nach Gefühlen (Erlebnissen). • Vermeide Doppelfragen (Haben Sie auch schon. oder wussten Sie nicht.?); Ja/Nein- Fragen; Suggestivfragen (Sind Sie nicht auch der Meinung, dass .). • Falle dem Gegenüber nicht ins Wort. • Höre konzentriert zu, frage nach, wenn etwas unklar ist. • Stelle anfangs weite Fragen, dann, im weiteren Verlauf, auch enge (Detailfragen). • Weiche, wenn nötig, vom vorbereiteten Verlauf des Gesprächs ab, wenn ein Thema ergiebig ist. 5. Beende das Gespräch, bedanke dich beim Gegenüber. C. Auswertung 1. Schreibe (transskribiere) wörtlich die Aufnahme so schnell wie möglich nach dem Interview heraus. 2. Gliedere die Antworten nach Themen. 3. Mache ev. ein grobes Stichwortverzeichnis mit Angabe, wo im Interview etwas dazu gesagt wurde. Bi/2008